ご予約の前にご確認ください
1. お申込みについて
アニバーサリーオプションは、小田急ホテルセンチュリーサザンタワーでご宿泊の予約が成立しているお客様を対象としたオプションです。
ご希望のお届け日の3日前15時までにご予約、およびご入金をお願いいたします。
ご入金の詳細は、4. お支払いについて をご確認ください。
お問い合わせの際には、以下をお知らせください。
1. 依頼者の氏名
2. 依頼者のご連絡先（電話番号、メールアドレス）
3. 宿泊者氏名（予約者名）
4. 宿泊日
5. ご希望の商品
宿泊のご予約を確認後、FAXまたはメールにてお申込みフォームを送付いたします。
手配の都合上、お手数ではございますが、お届け日の3日前15時までにご返送ください。
2. お部屋へのお届けについて
ケーキ：お届けは、お客様の在室時に限らせていただきます。生ものにつき、ご不在時やチェックイン前のご用意はいたしかねます。
洋菓子デコレーションセット、ドリンク、花束：チェックイン前のご用意、ご不在時または在室時にお届けします。
3. メッセージについて
ケーキ、デコレーションセット：お皿にご希望のメッセージを記入いたします。（20文字以内、ローマ字対応可能）
ドリンク、花束：メッセージカードにご希望のメッセージを記入いたします。（45文字以内、ローマ字対応可能）
4. お支払いについて
以下いずれかのお支払方法をお選びいただけます。
1. お部屋付けとして宿泊料金に加算
2. ホテルに直接来館のうえお支払い（お届け日3日前までにお願いいたします）
3. 銀行振込（金融機関営業日内、お届け日3日前の15時までにお振込みをお願いいたします）
5. キャンセルについて
ケーキ、洋菓子デコレーションセット、花束：お届け日2日前より100%
ドリンク：お届け日当日 100%
キャンセル、またはご注文内容の変更の場合は、お電話またはメールにて連絡をお願いいたします。
上記規定日までにキャンセルのご連絡がない場合、また不泊の場合は、お申込み金額を請求いたしますこと、あらかじめご了承ください。